De dienstverlening van Villa Koopzicht bestaat uit de combinatie van het online platform, de projectorganisatie en online coaching.

Beheersbare zelforganisatie krijgt kans van slagen
De praktijk wijst uit dat het format van het platform, wat we de Community Communicatie Manager noemen, en de bereidheid voor verandering bij onze klanten de belangrijkste succesfactoren vormen. Uniek is onze meerjaren ervaring met deze vernieuwende interactie en organisatie aanpak in combinatie met de bestaande communicatieomgevingen. En de deskundigheid om deze verandering als een zelforganiserend proces te laten verlopen.

Wat is het motief van de ander en waarin verschilt dat met jouw doel?
Middels het  speciaal voor dit doel ontwikkelde Participatie Plan Ontwikkelprotocol vinden we samen met de organisatie per doelgroepsegment of themagroep een nieuw verband en collectief doel waar je op menselijke schaal, betrokken en gelijkwaardig, drempelloos en veilig kennis kunt halen of zelf kunt bijdragen. Ongeacht de rol, functie of relatie als medewerker, geïnteresseerde of klant, ontstaat een nieuwe vertrouwensrelatie tussen mensen en organisaties.

Online coaching gericht op praktische doelen en kostenbeheersing
De projecten begeleiding gebeurt via virtual coaching: online en persoonlijk, voortdurend en adhoc, reactief en proactief.
Ze staat in het teken van leren omgaan met segmentatie, de mate van interactie (al dan niet zichtbaar), authenticiteit, participatie, moderatie, momentum en de groepsgrootte. En in het teken van het waarborgen van de menselijke maat en betekenis van de communicatie voor de andere betrokkenen.